Ikke alle har en “oversætter”

Der findes en forskel mellem borgere, som sjældent bliver talt højt om.

Nogle mennesker har gennem arbejde, uddannelse eller netværk stor erfaring med det offentlige system. De ved intuitivt, hvordan man læser en kommuneplan, hvordan man skriver et høringssvar, hvem man skal kontakte, og hvordan forskellige formuleringer skal forstås.

Andre gør ikke.

Den forskel betyder langt mere, end mange forestiller sig.

Et system med sine egne koder

Moderne forvaltning handler ikke kun om love og regler. Den handler også om at forstå systemets kultur, tempo og måde at kommunikere på. Mange beslutninger bliver ikke forklaret direkte, men ligger gemt i formuleringer, processer og administrative vurderinger, som er lette at afkode for dem, der arbejder med det til daglig, men svære at forstå for almindelige borgere.

Det skaber en situation, hvor nogle mennesker langt hurtigere gennemskuer, hvad der er vigtigt, hvornår noget reelt er besluttet, og hvordan man bedst påvirker en proces.

Andre opdager det først meget senere.

Flere lodsejere i Energipark Revsing beskriver, hvordan de gradvist er blevet klar over, hvor meget der foregår mellem linjerne i lange dokumenter, administrative formuleringer og politiske processer. Mange oplever, at man næsten skal kende systemet indefra for at kunne navigere i det.

Når man bliver afhængig af hjælp

Det ville være mindre problematisk, hvis beslutningerne var af mindre betydning. Men det handler om forhold, der har store konsekvenser for menneskers bolig, økonomi og fremtid.

Derfor får forskellen mellem dem, der kan navigere i systemet, og dem der ikke kan, også langt større betydning.

Lodsejerne er nu faktisk afhængige af en form for oversætter:

• Et familiemedlem i kommunen.
• En bekendt i som arbejder i staten.
• En rådgiver, som kan forklare, hvad der egentlig bliver sagt – i linjerne og ikke mindst mellem linjerne.

For et demokratisk samfund bør ikke kræve særlige netværk eller interne kompetencer for, at almindelige borgere kan forstå beslutninger, som påvirker deres eget liv.

Systemet er langsomt blevet mere indrettet til dem, der allerede kender det, end til almindelige borgere, der møder det for første gang.

Ret til at komme videre.